Liên hệ BiluTV

Chào bạn! Nếu cần hỗ trợ trong quá trình xem phim online trên BiluTV, hãy chọn kênh liên hệ phù hợp dưới đây để chúng tôi phục vụ nhanh và chính xác nhất.

Thông tin liên hệ chính

BiluTV – Công Ty TNHH Một Thành Viên Pef

Địa chỉ: Số 30 phố Trung Liệt, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Website: https://bilutv.dev/

Email: [email protected]

Thời gian phản hồi dự kiến: trong 24–48 giờ làm việc

Hiện tại, BiluTV chưa hỗ trợ qua điện thoại; vui lòng ưu tiên email hoặc biểu mẫu liên hệ để được ghi nhận và xử lý nhanh.

Chọn đúng nhóm hỗ trợ (giúp xử lý nhanh hơn)

Khi gửi email, bạn có thể thêm nhãn chủ đề ở đầu tiêu đề để chúng tôi phân luồng tự động:

[HỖ TRỢ]: Lỗi phát phim, giật/lag, không load phụ đề, không bấm được nút xem.

[BÁO LỖI PHIM]: Sai phụ đề, thiếu tập, nhầm poster/mô tả, link hỏng.

[GÓP Ý TÍNH NĂNG]: Đề xuất cải thiện giao diện, tìm kiếm, danh sách phát…

[NỘI DUNG]: Gợi ý bổ sung thể loại/đầu mục (phim bộ, phim lẻ, phim hoạt hình, chiếu rạp…).

[HỢP TÁC]: Quảng cáo, đối tác nội dung, PR, truyền thông.

[BẢN QUYỀN]: Yêu cầu gỡ/điều chỉnh nội dung vì lý do quyền sở hữu trí tuệ.

[BẢO MẬT]: Báo cáo lỗ hổng/quan ngại an ninh thông tin.

[QUYỀN RIÊNG TƯ]: Yêu cầu truy cập/chỉnh sửa/xóa dữ liệu cá nhân.

Ví dụ tiêu đề email

[BÁO LỖI PHIM] Tập 5 không phát được – Phim XYZ (Vietsub)